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苹果笔记本发生进水故障,是一件悲催的未知故障问题,所以一定不能有侥幸心理。

个人比较烦那种一直死磕到底的问:进水了大概是什么问题,进水了大概多少钱修⋯⋯

这种问题没有检测就说出故障来就有点忽悠的味道了,

就想一个医生客户说,很烦病人不想做检查就问自己是什么病,自己有不是神仙,这种问题都是比较严肃的,

而很多人喜欢用“大概”、“有可能”等等什么的来概括这个问题,不准确又会骂“庸医”。很是无语。

我倒是很理解那种进水后的那种急需知道问题等等的心情,但是表示能做的也是告诉客户一些打急用的方法。

一个客户送修一台k24进水macbook pro笔记本,打电话给苹果客服,苹果客服让先晾三天在说。

第三天客户自己开机尝试,没有反应,倒是问着糊味了。我们的苹果客服电话工程师拆开机器,

发现问题很严重,16.5v公共点直接短路,pcb板烧糊,屏幕接口烂,屏幕供电短路,pcb板部分发霉。

这种问题,难度是大大大的,苹果客服电话最怕的是pcb板损坏。跟客户说明只能给时间,我们的苹果客服电话工程师会

尽全力来维修这台机器。客户答应留修。

苹果急救站友情提示:进水后一定先断电,紧急处理水,赶紧送修苹果急救站

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